Termos de Uso | TopRecargas – Condições Gerais de Compra

Bem-vindo à TopRecargas. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com estes Termos de Uso. Leia atentamente antes de realizar qualquer compra. Caso não concorde com algum termo, recomendamos que não utilize nossos serviços.

📌 Resumo rápido: Vendemos códigos digitais de recarga/ativação (como UniTV). A entrega é automática após confirmação do pagamento. Códigos resgatados não têm reembolso. Suporte disponível 24/7 pelo WhatsApp.

1. Sobre o serviço

A TopRecargas comercializa códigos digitais de ativação/recarga para aplicativos de terceiros, como UniTV. Não somos desenvolvedores dos aplicativos, apenas fornecemos os códigos de acesso. A ativação e o funcionamento do aplicativo são de responsabilidade do fornecedor original.

2. Cadastro e conta

Para realizar compras, você pode criar uma conta ou finalizar como convidado. Recomendamos a criação de conta para acompanhar seus pedidos, histórico e cashback. Você é responsável pela confidencialidade de seus dados de acesso.

3. Compra e pagamento

As compras podem ser pagas via:

  • PIX (recomendado – entrega instantânea)
  • Cartão de Crédito (parcelamento em até 12x)
  • Boleto Bancário (pode levar até 2 dias úteis para compensação)

O pagamento é processado por gateways seguros. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.

4. Entrega do código

A entrega do código é automática e acontece em até 5 minutos após a confirmação do pagamento. Você receberá o código por e-mail e também ficará disponível em Minha Conta > Pedidos. Recomendamos verificar a caixa de spam caso não localize o e-mail.

5. Política de reembolso

Por se tratar de produtos digitais com entrega imediata, não oferecemos reembolso após o código ser enviado/resgatado. Exceções:

  • ✅ Código não entregue em até 30 minutos após confirmação do pagamento
  • ✅ Código defeituoso (não funciona no aplicativo, desde que NÃO tenha sido resgatado)
  • ✅ Duplicidade de pagamento
  • ✅ Arrependimento em até 7 dias (código NÃO pode ter sido resgatado)

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Reembolso e Devoluções.

6. Cashback e benefícios

A TopRecargas oferece 5% de cashback em todas as compras. O valor é creditado automaticamente na sua conta e pode ser utilizado em compras futuras. O cashback não possui valor monetário para saque, apenas para uso na plataforma.

7. Programa de indicação

Nosso programa de indicação paga R$10,00 de cashback para o indicador e R$5,00 de cashback para o indicado na primeira compra. Tentativas de auto-indicação ou fraudes serão detectadas e os benefícios cancelados.

8. Responsabilidades

A TopRecargas não se responsabiliza por:

  • Problemas técnicos no aplicativo do fornecedor (UniTV ou outros)
  • Interrupção ou cancelamento de serviços por parte do fornecedor
  • Incompatibilidade de dispositivos (o cliente deve verificar antes da compra)
  • Perda ou extravio do código por falha do cliente

9. Conduta proibida

É proibido utilizar o site para:

  • Tentativa de fraudes ou golpes
  • Compartilhamento indevido de códigos
  • Auto-indicação no programa de indicação
  • Qualquer atividade ilegal ou prejudicial

O descumprimento pode resultar no bloqueio da conta e cancelamento de benefícios.

10. Limitação de responsabilidade

Em nenhum caso a TopRecargas será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou impossibilidade de uso de nossos serviços, limitando-se ao valor pago pelo pedido específico.

11. Alterações nos termos

Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação. Recomendamos revisar esta página periodicamente. O uso contínuo do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14). Fica eleito o foro da comarca de Teresópolis/RJ para dirimir quaisquer controvérsias.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

Documento atualizado em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD.